VMware – FAQs sobre a nova gestão

VMware by Broadcom atingiu um novo marco com o anúncio

  • Uma simplificação drástica do nosso portfólio de produtos que permite que clientes de todos os tamanhos obtenham mais valor pelos seus investimentos em soluções VMware. A simplificação do portfólio em todas as divisões da VMware by Broadcom decorre do feedback de clientes e parceiros ao longo dos anos, nos dizendo que nossas ofertas e entrada no mercado são muito complexas.

  • Concluir a transição de todas as soluções VMware by Broadcom para licenças de assinatura, com o fim da venda de licenças perpétuas, renovações de suporte e assinatura (SnS) para ofertas perpétuas e créditos do programa de compra híbrido/programa de compra de assinatura (HPP/SPP) a partir de hoje (as datas efetivas variam). Além disso, estamos introduzindo uma opção de licença traga sua própria assinatura, fornecendo portabilidade de licença para endpoints de nuvem híbrida validados pela VMware que executam o VMware Cloud Foundation.

Simplificação de portfólio

Hoje, estamos anunciando mudanças específicas no portfólio da divisão VMware Cloud Foundation. No futuro, a divisão apresentará duas ofertas principais:

  • VMware Cloud Foundation, nossa principal solução de nuvem híbrida de classe empresarial para que os clientes executem aplicativos modernos e críticos para os negócios, de maneira segura, resiliente e econômica. Para permitir que mais clientes se beneficiem desta solução, reduzimos o preço de tabela da assinatura anterior pela metade e adicionamos níveis de serviço de suporte mais elevados, incluindo suporte aprimorado para ativação da solução e gerenciamento do ciclo de vida.
  • O novo VMware vSphere Foundation oferece uma plataforma de carga de trabalho de nível empresarial mais simplificada para nossos clientes de médio e pequeno porte. Esta solução integra o vSphere ao nosso gerenciamento inteligente de operações para fornecer o melhor desempenho, disponibilidade e eficiência com maior visibilidade e insights.

Tanto o VMware Cloud Foundation quanto o VMware vSphere Foundation terão ofertas complementares avançadas opcionais. Nossa oferta de armazenamento, serviço de ransomware e recuperação de desastres e serviços de plataforma de aplicativos estão disponíveis em ambas as ofertas. E as ofertas de rede e segurança de aplicativos estão disponíveis para VMware Cloud Foundation. Serviços e ofertas adicionais avançados, incluindo IA privada, estarão disponíveis em breve.

Licenças de assinatura

A VMware está em uma jornada de transição para um modelo de assinatura há mais de um ano, e a indústria já adotou a assinatura como padrão para consumo em nuvem. Com um portfólio simplificado implementado, estamos concluindo nossa transição para ofertas de assinatura. As ofertas estarão disponíveis apenas como assinaturas ou licenças por prazo após o fim da venda de licenças perpétuas e renovações de Suporte e Assinatura (SnS) a partir de hoje.

O modelo de assinatura nos ajuda a oferecer o que os clientes desejam:

  • Inovação contínua.
  • Tempo de valorização mais rápido.
  • Investimentos previsíveis.

Os clientes podem continuar usando licenças perpétuas com contratos de suporte ativos. Continuaremos a fornecer suporte conforme definido nos compromissos contratuais. Incentivamos os clientes a revisar seu inventário de licenças perpétuas, incluindo datas de renovação e expiração dos Serviços de Suporte. A Broadcom trabalhará com os clientes para ajudá-los a “trocar” seus produtos perpétuos em troca de novos produtos de assinatura, com incentivos de atualização de preços. (Para detalhes adicionais, consulte Perguntas frequentes abaixo).

A simplificação do nosso portfólio e a mudança para ofertas de assinatura e prazo são o culminar dos nossos esforços plurianuais de transformação dos negócios. As medidas que estamos a tomar hoje permitirão ainda mais o sucesso dos clientes e parceiros, proporcionando a inovação, simplicidade e flexibilidade de que necessitam à medida que empreendem as suas transformações digitais.

Veja também esse post relacionado as licenças:

FAQs

Como essas mudanças beneficiam os clientes?

Nos últimos dois anos, a VMware está em uma jornada para simplificar seu portfólio e fazer a transição para um modelo de assinatura, o padrão do setor para consumo de nuvem, e para melhor atender os clientes com inovação contínua, tempo de retorno mais rápido e investimentos previsíveis. Também estamos ajudando mais clientes a se beneficiarem do VMware Cloud Foundation, reduzindo o preço de tabela pela metade e incluindo níveis de serviço de suporte mais elevados, incluindo suporte aprimorado para ativação da solução e gerenciamento do ciclo de vida.

Por que isso é bom para os parceiros?

A indústria já adotou amplamente a assinatura e o SaaS, e muitos parceiros do nosso ecossistema já desenvolveram práticas de sucesso nesta área. Os modelos de assinatura e SaaS oferecem uma oportunidade para os parceiros se envolverem de forma mais estratégica com os clientes e fornecerem serviços de maior valor que impulsionam o sucesso do cliente. Também ajuda a acelerar a sua própria transição para um modelo de negócios focado em receitas recorrentes anuais.

Quais são as mudanças nas licenças perpétuas?

Como parte de nossa transição para assinatura e portfólio simplificado, a partir de hoje, não venderemos mais licenças perpétuas. Todas as ofertas continuarão disponíveis como assinaturas daqui para frente. Além disso, estamos encerrando a venda de renovações de Suporte e Assinatura (SnS) para ofertas perpétuas a partir de hoje.

Por que fazer essa mudança de licenças perpétuas para assinaturas?

Essa mudança é o próximo passo natural em nossa estratégia plurianual para facilitar aos clientes o consumo de nossas ofertas existentes e de novas inovações. A VMware acredita que um modelo de assinatura oferece suporte aos nossos clientes com a inovação e a flexibilidade de que precisam à medida que realizam suas transformações digitais.

Os clientes podem continuar a usar suas licenças perpétuas?

Sim, os clientes podem continuar a usar licenças perpétuas que adquiriram para os produtos.

Os clientes ainda poderão comprar e adicionar licenças perpétuas adicionais depois de hoje?

Após a data efetiva do cliente para o fim da disponibilidade de licenças perpétuas, os clientes não poderão adquirir novas licenças perpétuas. Os clientes poderão adquirir software por assinatura ou licenças por prazo para complementar ou substituir sua base instalada atual com licença perpétua.

Os clientes podem renovar seus contratos de Serviço e Suporte (SnS) depois de hoje?

Não, os clientes não poderão renovar seus contratos SnS para produtos licenciados perpétuos a partir de hoje. A Broadcom trabalhará com os clientes para ajudá-los a “trocar” seus produtos perpétuos em troca de novos produtos de assinatura, com incentivos de atualização de preços. Os clientes podem entrar em contato com a conta da VMware ou com o representante do parceiro para saber mais.

Os clientes precisam coletar e enviar suas licenças perpétuas à Broadcom quando “trocam” seus produtos por assinatura?

Não, a Broadcom não exige que os clientes enviem suas licenças perpétuas à Broadcom quando “trocam” seus produtos por assinatura.

A VMware by Broadcom continuará a fornecer suporte para contratos ativos de serviço e suporte (SnS)?

Continuaremos a fornecer suporte conforme definido nos compromissos contratuais.

Quais ofertas da divisão VMware Cloud Foundation estão disponíveis para compra?

A simplificação dos produtos em toda a divisão VMware Cloud Foundation decorre do feedback de clientes e parceiros solicitando que reduzamos a complexidade de nossas ofertas e de lançamento no mercado. No futuro, a divisão VMware Cloud Foundation apresentará duas ofertas principais: VMware Cloud Foundation, o novo VMware vSphere Foundation e nossos serviços e ofertas de nuvem híbrida. Além disso, oferecemos VMware vSphere Standard e VMware vSphere Essentials Plus para implantações com requisitos mais limitados.

O que é VMware vSphere Foundation?

VMware vSphere Foundation é uma nova solução que combina nossa plataforma completa de virtualização de servidores, vSphere, com gerenciamento inteligente de operações para oferecer o melhor desempenho, disponibilidade e eficiência com maior visibilidade e insights. Para clientes que buscam uma solução de HCI, oferecemos o VMware vSAN como um complemento do vSphere Foundation, que inclui todos os recursos do vSAN, incluindo o vSAN Max.

O que acontece com os clientes que adquiriram créditos HPP/EPP e ainda possuem um saldo pendente de créditos não resgatados?

Estamos honrando os acordos existentes e trabalharemos com nossos clientes para ajudar no resgate de créditos em nossas novas ofertas.

Quais produtos e pacotes serão impactados por esta nova política?

Aqui está uma lista de produtos impactados pela nova política de licenciamento:

  • VMware Cloud Foundation
  • VMware vSphere
  • VMware vSAN
  • VMware NSX
  • VMware HCX
  • Gerenciador de recuperação de site VMware
  • Suíte VMware vCloud
  • Suíte VMware Aria
  • VMware Aria universal
  • Automação VMware Aria
  • Operações VMware Aria
  • Operações VMware Aria para registros
  • Operações VMware Aria para redes


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